ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Az adatvédelem kiemelten fontos számunkra, így személyes adatai feldolgozásakor nyitottan és átláthatóan szeretnénk eljárni. A jelen adatvédelmi tájékoztató ("Adatvédelmi Tájékoztató") azokat a személyes adatokat ismerteti, amelyek gyűjtésére, létrehozására, kezelésére akkor kerül sor, amikor Ön a sonjahavasdesign.com weboldalt ("Weboldal") látogatja. A jelen Adatvédelmi Tájékoztató továbbá ismerteti a személyes adatok felhasználásának, megosztásának és védelmének módját, hogy személyes adatait illetően milyen választási lehetőségei vannak, és hogyan léphet velünk kapcsolatba.
Alapvető kötelezettségünknek tekintjük a személyes adatok védelméhez fűződő jog maradéktalan biztosítását működési körünkben, -, ezért minden rendelkezésünkre álló eszközzel és minden lehetséges módon arra törekszünk, hogy az Ön adatait az EU 2016/679 rendeletének („Általános Adatvédelmi Rendelet”) való legteljesebb megfeleléssel, illetve a vonatkozó egyéb jogszabályokkal összhangban kezeljük. Tekintettel arra, hogy az alapul fekvő jogi szabályozás egyik legfőbb célja az átláthatóság biztosítása, a jelen dokumentumban kívánjuk Önt tájékoztatni személyes adatai gyűjtéséről, használatáról, továbbításáról és nem utolsó sorban védelméről – különös tekintettel azokra az esetekre, amikor termékeink és/vagy szolgáltatásaink folytán kerül kapcsolatba velünk Weboldalunkon vagy más egyéb mobilalkalmazáson keresztül.
1. KI KEZELI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Ha Ön Weboldalunkon személyes adatot közöl magáról, az azzal kapcsolatos adatkezelést Havas Szonja Edina Egyéni Vállalkozó ("Szolgáltató") végzi és felel a személyes adataiért a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint.
A Szolgáltató neve: Havas Szonja Edina Egyéni Vállalkozó
A Szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézési helye): 9400, Sopron, Faraktár utca 23.
Nyilvántartási szám: 57853567
Adószám: 59808202-1-28
Statisztikai számjel: 59808202-4791-231-08
Képviselő: Havas Szonja Edina
E-mail cím:sonjahavasdesign@gmail.com
2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT GYŰJTÜNK?
Ahhoz, hogy az általunk nyújtott szolgáltatásokat hatékonyan tudjuk végezni, illetve az Ön által megrendelt termékek, illetve szolgáltatások biztosítása céljából bizonyos személyes adatok megadását kérjük Öntől. Például amikor Ön ajánlatot vagy időpontot kér, megrendelést ad le, tájékoztatást igényel, vagy felkeresi Weboldalunkat.
Az ilyen személyes adatok közé tartoznak az alábbiak:
2.1 A Weboldal böngészése során
• elérhetősége, ideértve nevét, email címét, telefonszámát,
• egyéni beállítások, ideértve az Ön kívánságlistáját és cookie-kra vonatkozó beállításait.
2.2 A Weboldalon történő rendelés során
• elérhetősége, ideértve nevét, email címét, telefonszámát,
• a rendeléskor megadott ruhaméretét, egyéni kérését.
2.3 Személyes egyeztetés során
• személyes adatok, ideértve a név, lakcím, telefonszám, email cím, anyja neve,
• fizikai adottságokkal kapcsolatos adatok, ideértve a testmagasságot és a ruhatervezéshez szükséges részletes testméreteit
• képi megjelenítések, fényképek, videofelvétel.
Weboldalunk használatakor a felhasználói élmény növelése érdekében Cookie-kat alkalmazunk, amelyekről bővebben a [] címen elérhető Cookie Szabályzatunkról tájékozódhat. A Weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges Cookie-k elfogadása kötelező a Weboldal megfelelő használatához, minden további Cookie-t a Weboldal első látogatása során, vagy később a Cookie beállításokban kezelhet és kikapcsolhat.
3. KI FÉR HOZZÁ AZ ADATAIHOZ?
Adatait a Szolgáltató gyűjti, tárolja, és dolgozza fel. Adatait soha nem adjuk tovább, értékesítjük vagy cseréljük el marketingcélokból kívül álló harmadik személyekkel. Harmadik személyeknek az Ön adatait kizárólag az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítjuk.
Külső szolgáltatók
• a Szolgáltató külső szolgáltatókat vesz igénybe a szolgáltatás teljesítése érdekében, amely külső szolgáltatókkal együttműködik. Ilyen külső adatszolgáltatók pl. a tárhelyszolgáltató, a számlázás lebonyolítása érdekében igénybe vett szolgáltatók, szállítmányozási vállalkozások. A külső szolgáltatók rendszereiben kezelt személyes adatok tekintetében a külső szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzatában foglaltak az irányadók. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a külső szolgáltató a részére továbbított személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelőn kezelje, és azokat kizárólag az érintett által meghatározott vagy az Adatvédelmi Tájékoztatóban alább rögzített célra használja fel. A Szolgáltató a külső szolgáltatók számára végzett adattovábbításról a jelen Adatvédelmi Tájékoztató keretében tájékoztatja az érintetteket.
[Beilleszteni a külső szolgáltatókat (pl. tárhelyszolgáltató]
4. MI A FELDOLGOZÁS JOGALAPJA ÉS MILYEN CÉLBÓL DOLGOZZUK FEL AZ ÖN ADATAIT?
Weboldalunk használata során 2. pontban foglalt adatokat az alábbi célokból és jogalapokkal kezeljük:
• jogszabályi rendelkezés;
• az Ön által elfogadott szerződés.
4.1 Szolgáltatások nyújtásához az Ön számára, szerződés teljesítése
Ez az általános cél magában hordozza a következő felhasználási köröket, amennyiben alkalmazandók:
• Megrendelések feldolgozása, beleértve azok befogadását, átvilágítását, kiszállítását és számlázását is;
• Megrendelések törlésével vagy bármely egyéb, a megvásárolt áru vagy szolgáltatás megrendelésével kapcsolatos ügyek intézése;
• A személyes egyeztetés lebonyolítása és az egyedi ruhatervezés;
• Visszárus termékek kezelése a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;
• Termékek ellenértékének visszatérítése a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;
• Támogató jellegű szolgáltatások biztosítása, ideértve a Szolgáltató által hirdetett termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos, vagy egy adott megrendelést érintően az Önök által hozzánk intézett kérdések megválaszolását.
Az Ön adatainak fenti célokból történő kezelésének és feldolgozásának jogalapja az Ön és a Szolgáltató között létrejövő szerződések megkötése és teljesítése az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk 1) bekezdés b) pontja szerint.
esetek többségében a Szolgáltató és Ön között létrejövő szerződések megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges. Mindezen túl, bizonyos adatok e körben való kezelését jogszabályi rendelkezés írja elő, ideértve az adózás rendjéről és a számvitelről szóló törvényeket is.
4.2 Az Ön jogos érdekeinek védelme érdekében
Felmerülhetnek olyan helyzetek, amikor az Ön jogos érdekeinek védelme megkívánja bizonyos információk továbbítását. Ilyen helyzetek lehetnek a teljesség igénye nélkül a következők:
• védelmi és egyéb óvintézkedések a Weboldalt használók biztonságát veszélyeztető kibertámadások ellen;
• intézkedések az esetleges csalási kísérletek megakadályozására és felderítésére, beleértve az idevágó információk továbbítását az illetékes hatóságok és közhatalmi szervek felé;
• hatóságok és bíróságok felhívására történő továbbítás;
• közérdekből;
• intézkedések minden további kockázat kezelésére.
A fenti célok jogalapjai az Ön jogos érdekeinek védelme az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés d) pontja szerint, valamint a közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtása az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja szerint.
4.3 Üzleti tevékenységünk folytatása, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése és támogatása céljából
Az Ön által részünkre átadott személyes adatokat jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése végett is felhasználjuk. Ilyenek pl. (a teljesség igénye nélkül):
• a számviteli törvény által megállapított kötelezettségek;
• hatósági és bírósági megkeresésekre történő válaszadás;
• könyvelési, könyvvizsgálati és egyéb belső funkciók;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló törvény által megállapított kötelezettségek;
• a polgári törvénykönyv által megállapított kötelezettségek.
Az adatkezelés és -feldolgozás fentiekben meghatározottakra vonatkozó jogalapja az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) c) pontja.
5. MEDDIG TÁROLJUK AZ ÖN ADATAIT?
A fenti 2. pontban meghatározott adatait a szerződés teljesítéséig, az Ön szavatossági jogainak esetleges érvényesítéséig, illetve a jogszabályban meghatározott elévülési ideig tároljuk.
6. MIK AZ ÖN JOGAI?
Önt az alábbi törvényes adatvédelmi jogok illetik meg a vonatkozó jogi feltételek szerint: adathozzáférési jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 15. cikk), törléshez való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 17. cikk), helyesbítéshez való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 16. cikk), adatkezelés korlátozásához való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 18. cikk), adathordozhatósághoz való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 20. cikk), adatvédelmi felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 77. cikk), hozzájárulás visszavonásához való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 7. cikk (3) bekezdés) és egyes adatkezelési intézkedések elleni kifogásoláshoz való jog (Általános Adatvédelmi Rendelet 21. cikk).
6.1 Adathozzáférési jog:
Önnek bármikor joga van információt kérni az általunk tárolt személyes adatairól. Vegye fel a kapcsolatot velünk és személyes adatait e-mailben elküldjük.
6.2 Hordozhatósághoz való jog:
Amikor a Szolgáltató automatikus úton dolgozza fel személyes adatait az Ön beleegyezése vagy hozzájárulása alapján, Önnek jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy másik félnek. Ez csak az Ön által számunkra megadott személyes adatokra vonatkozik.
6.3 A helyesbítés joga:
Kérheti, hogy helyesbítsük ill. egészítsük ki az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatokat.
A tévesen szereplő adat helyesbítése előtt megvizsgálhatjuk az érintett adatok valóságosságát, illetve pontosságát.
6.4 Törléshez, elfeledtetéshez való jog:
Személyes adatának törlését kérheti, de kizárólag abban az esetben
• ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez; vagy,
• ha Ön visszavonta hozzájárulását (amennyiben az adatkezelés kizárólag hozzájáruláson alapul); vagy,
• ha Ön tiltakozáshoz való jogát gyakorolja; vagy,
• ha az érintett személyes adatot jogtalanul kezelték; vagy
• ha az érintett adat törlését jogszabályi kötelezettség írja elő.
Személyes adatának törlésére irányuló kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, ha személyes adatának kezelése az alábbi okokból szükséges és indokolt:
• uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettségnek való megfelelés miatt; vagy
• jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.
Fentieken túl felmerülhet egyéb olyan körülmény is, amikor személyes adatának törlésére irányuló kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, elsősorban azonban a felsorolt esetekben tagadhatjuk meg erre irányuló kérését.
Felhívjuk arra a figyelmét, hogy azokat a dokumentumokat és adatokat, amelyek törlési joga gyakorlása folytán elvesznek, nem fogjuk tudni utólag pótolni Önnek.
6.5 Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen jogos érdek alapján:
Joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely esetben a Szolgáltató nem folytatja személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a folyamatot illetően jogos érdekünket bizonyítani tudjuk, amely felülírja az Ön érdekeltségét és jogait, vagy jogi kárigény következtében.
6.6 Adatkezelés korlátozására irányuló jog (zárolási jog):
Kérheti, hogy személyes adatainak kezelését korlátozzuk (ti. adatait zároljuk), ám kizárólag, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
• ha Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ennek ellenőrzéséhez szükséges időtartamra; vagy,
• ha az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését; vagy,
• ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez, de annak törlését bizonyos jogi igények előterjesztése, érvényesítése, vagy védelme kizárja; vagy,
• ha tiltakozáshoz való jogával élt, és a mi eljárásunk jogszerűségének vizsgálata még nem zárult le.
Zárolási jog gyakorlása esetén személyes adatát továbbra is jogosultak vagyunk használni, amennyiben:
• az erre vonatkozó hozzájárulást megkaptuk Öntől; vagy,
• ha az érintett adat használata (megléte) bizonyos jog vagy jogos érdek bíróság előtti érvényesítése érdekében szükséges; vagy
• ha az érintett adat használata (megléte) egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükséges.
6.7 Tiltakozáshoz való jog:
Az Ön saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben úgy ítéli meg, hogy alapvető jogai és szabadságai üzleti érdekeinkkel szemben ezt kívánják meg.
6.8 Hozzájárulás visszavonásához való jog:
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását adatai kezelésére vonatkozóan, amely nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
6.9 Panasztételhez való jog:
Önnek joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való törvényes jogának sérelme nélkül kérjük, hogy először velünk vegye fel a kapcsolatot, és garantáljuk, hogy mindent megteszünk a panasza békés rendezése érdekében.
A magyar adatvédelmi hatóság elérhetőségei:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
6.10 Díjak:
Személyes adataihoz fűződő jogainak gyakorlásával kapcsolatban nem számítunk fel díjat, kivéve, ha az adatközlésre vagy hozzáférésre vonatkozó kérése alaptalan, fölöslegesen ismétlődő, aránytalan vagy túlzó, mely esetben az adatszolgáltatást vagy az adatokhoz való hozzáférést méltányos díj ellenében biztosítjuk. Esetleges díjfizetési igényünkről minden esetben előzetesen, a kérés feldolgozása előtt értesítjük.
6.11 Válaszadási határidő:
Minden érvényes igényre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk, kivéve, ha a kérésben megfogalmazott igény kifejezetten bonyolult vagy ha egyszerre több kérést küldött, mely esetben válaszunkat legfeljebb három hónapon belül megküldjük Önnek. Amennyiben egy hónapnál hosszabb időre van szükségünk kérése feldolgozásához, azt mindenképpen jelezzük Önnek. Ennek keretében előfordulhat, hogy kérésének minél pontosabb megválaszolása érdekében bővebb tájékoztatást kérünk be Öntől arra vonatkozóan, hogy milyen adatokra vagy dokumentumokra van szüksége, és mivel kapcsolatban merültek fel aggályai, ha vannak ilyenek. Így gyorsabban tudunk Önnek segíteni és a válaszadáshoz szükséges idő is rövidül.
6.12 Harmadik fél joga:
Nem vagyunk kötelesek kérésének megválaszolására, ha a kérésben megfogalmazott igény teljesítése más adatvédelmi alany, ill. harmadik fél jogának vagy szabadságának megsértését vonná maga után.
7. HOGYAN GYAKOROLHATJA A JOGAIT?
Amennyiben adatai védelmével kapcsolatos kérdése merül fel, illetve a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban foglalt jogai gyakorlásának érdekében jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott elérhetőségeinken veheti fel velünk a kapcsolatot.
8. AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSAI
Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi Tájékoztató meghatározott időszakonként történő aktualizálására és módosítására annak érdekében, hogy az itt rögzített feltételek mindig a személyes adatok kezelésének aktuális módját tükrözzék, illetve mindenben megfeleljenek a hatályos jogszabályi kötelezettségeknek. Abban az esetben, ha a jelen rendelkezések valamelyikében fentiek alapján változás állna be, az Adatvédelmi Tájékoztató módosított verzióját közzétesszük Weboldalunkon, és ezért kérjük, időről időre szíveskedjenek tanulmányozni a jelen Adatvédelmi Tájékoztató aktuális tartalmát.